千呼萬喚始出來。備受關注的“三馬同槽”結盟賣保險一事(shì),終于有了實質性進(jìn)展。
本報昨日從權威渠道(dào)獲悉,由阿裡(lǐ)巴巴的馬雲、中國(guó)平安[47.07 4.14% 資金 研報]的馬明哲、騰訊的馬化騰聯手設立的衆安在線财産保險公司,目前已走完監管審批流程,預計保監會(huì)很快將(jiāng)正式發(fā)布同意其籌建的批文。
這(zhè)是中國(guó)平安乃至整個保險業在互聯網新金融創新上的一次“破冰”。“衆安在線”或將(jiāng)突破國(guó)内現有保險營銷模式,不設分支機構、完全通過(guò)互聯網進(jìn)行銷售和理賠,主攻責任險、保證險等兩(liǎng)大類險種(zhǒng)。而随著(zhe)本報記者的深入了解,神秘的領導班子成(chéng)員亦“浮出水面(miàn)”。
不設分支機構全程網絡銷售成(chéng)亮點
從去年4月遞交籌備申請算起(qǐ),“衆安在線”拿到籌建牌照用了不到一年時(shí)間。從較快于同業的審批周期上可見,對(duì)于互聯網保險創新,保監會(huì)表現出開(kāi)明、開(kāi)放的監管思路。
“衆安在線”之所以備受各方關注,主要有兩(liǎng)點:一是奪人眼球的股東背景,馬雲、馬明哲、馬化騰,均是叱咤于中國(guó)商界的風雲人物;二是頭頂“創新”光環,經(jīng)營模式、産品研發(fā)都(dōu)是“前無古人”。
對(duì)于股權架構,本報曾于去年9月進(jìn)行過(guò)報道(dào)。牽頭方爲阿裡(lǐ)巴巴,持股比例19.9%,是最大單一股東;中國(guó)平安、騰訊分别以5%并列爲第二大股東。
而随著(zhe)本報記者近日進(jìn)一步采訪了解,除這(zhè)三家主要股東之外,另有六家中小股東“浮出水面(miàn)”。分别爲:攜程、優孚控股、日訊網絡科技、日訊互聯網、加德信投資、遠強投資,主要爲網絡科技或投資公司。
對(duì)于股東角色的分配,業内人士分析認爲,阿裡(lǐ)巴巴是中國(guó)最大的電商平台,旗下擁有大量企業及個人客戶,不但可以成(chéng)爲财産保險的購買者,其信用水平和交易記錄亦可成(chéng)爲“衆安在線”研發(fā)新産品的載體;而中國(guó)平安擅長(cháng)于保險産品研發(fā)、精算、理賠,旗下龐大的銷售及理賠團隊,可成(chéng)爲“衆安在線”的強大保障;騰訊則擁有廣泛的個人用戶基礎、媒體資源和營銷渠道(dào),爲未來“衆安在線”的發(fā)展和推廣鋪平了道(dào)路;其餘中小股東在網絡科技上,也具有一定的資源及人才優勢。
更令業界矚目的是,這(zhè)家新公司突破了國(guó)内保險業現有營銷模式。根據“衆安在線”的内部規劃,除注冊地在上海外,該公司將(jiāng)不設任何分支機構,完全通過(guò)互聯網進(jìn)行銷售和理賠。而在産品研發(fā)上,亦將(jiāng)避開(kāi)傳統車險業務,而專攻責任險、保證險這(zhè)兩(liǎng)大非車險專業險種(zhǒng)。
“股東希望新公司有所創新,不僅體現在銷售渠道(dào),還(hái)要延伸到産品研發(fā)。”知情人士稱,比如目前市場潛力較大、專業程度較高的各類責任險,以及履約保證、信用保證等保證保險。
據記者采訪了解,目前國(guó)内專注于這(zhè)些專業險種(zhǒng)的保險公司并不多。雖然很難如車險般做大規模,但這(zhè)些非車險産品的含金量(利潤、價值)很高。
“三馬”舉薦神秘富商出任董事(shì)長(cháng)
雖然“三馬”的名聲享譽于中國(guó)商界,但在這(zhè)次聯手試水互聯網金融創新上,他們卻甘居于幕後(hòu)。
據本報輾轉了解,“衆安在線”拟任董事(shì)長(cháng)是一位名爲“歐亞平”的神秘富商,系“衆安在線”其中一家中小股東的投資方代表。據消息靈通人士透露,歐亞平出任董事(shì)長(cháng)一職,乃“三馬”聯合舉薦。
歐亞平爲人低調,在媒體上鮮有曝光,曾榮登胡潤百富榜,被(bèi)國(guó)内投資界視爲膽量十足、投資眼光獨到、充滿傳奇色彩的商人。公開(kāi)資料顯示,他出生于湖南長(cháng)沙,曾經(jīng)在南京做過(guò)大學(xué)教師,在家鄉做過(guò)外貿經(jīng)理。他的第一桶金來自上世紀九十年代初香港的石油貿易,之後(hòu)在深圳投資開(kāi)發(fā)房地産和金融投資,曾經(jīng)是招商銀行[13.30 3.58% 資金 研報]的董事(shì)。目前他持有百仕達控股[0.73 4.29%]、威華達控股[0.14 1.43%]、港華燃氣[6.81 0.15%]等多家香港上市公司股權,近年來,事(shì)業漸漸轉向(xiàng)内地資本市場。
除歐亞平之外,“衆安在線”股東方還(hái)從業内挖角了一名職業經(jīng)理人出任總經(jīng)理一職。據知情人士透露,拟任總經(jīng)理尹海,曾任華泰财險營銷總監。一位業内人士告訴記者,令華泰财險近年來品牌知曉度大大提升的“退貨運費險”(攜手淘寶推出),便是由此人牽頭負責。
至于其餘領導班子成(chéng)員,知情人士透露稱,目前尚未最後(hòu)确定。而歐、尹兩(liǎng)人的任職資格,也有待保監會(huì)進(jìn)一步批準。
值得一提的是,由于“衆安在線”未來專攻責任險、保證險這(zhè)兩(liǎng)大非車險産品,涉及的專業性較強,因此對(duì)于“衆安在線”的專業團隊能(néng)力及人才建設,具有一定的挑戰性。
各路資本急湧金融業打響銷售攻堅戰
“三馬結盟”是各路資本急湧互聯網金融的典型案例,背後(hòu)折射的是大多數行業在傳統銷售渠道(dào)遭遇瓶頸下的緊急突圍。
就(jiù)拿中國(guó)保險業來說(shuō),目前正陷入銷售“寒冬”,面(miàn)臨的瓶頸主要表現在産品同質化、渠道(dào)同質化,産品沒(méi)有競争力和吸引力。
于中國(guó)平安而言,一方面(miàn)可通過(guò)這(zhè)家新公司,探索金融營銷革命、突破産品及渠道(dào)同質化的瓶頸;另一方面(miàn)將(jiāng)借助這(zhè)次合作,未來得以共享阿裡(lǐ)巴巴、騰訊數以億計的客戶資源,大大拓寬了潛在客戶群體。
同樣(yàng),阿裡(lǐ)巴巴、騰訊、攜程等也可將(jiāng)中國(guó)平安的金融客戶進(jìn)行“二次開(kāi)發(fā)”。中國(guó)平安旗下設有銀行、證券、信托、基金、壽險、養老險、健康險等諸多子公司,這(zhè)些都(dōu)可以轉化爲成(chéng)爲它們的網絡客戶。
然而,并非所有的金融機構都(dōu)能(néng)效仿“三馬結盟”的合作途徑。受資本掣肘、資源不匹配等原因,目前,多數保險公司都(dōu)不具備與互聯網巨頭股權合作的條件。
但在消費理念、消費結構日趨轉變,保險傳統銷售渠道(dào)日漸乏力的大環境下,保險公司紛紛使出不同的“殺手锏”,參與到這(zhè)場互聯網金融革命中。“e時(shí)代”金融銷售攻堅戰撲面(miàn)而來。
從目前的攻堅戰況來看,數十家保險公司開(kāi)展了網絡銷售,推出了在線商城。與此同時(shí),還(hái)頻頻向(xiàng)淘寶等互聯網平台示好(hǎo),通過(guò)代理合作來尋找保費增長(cháng)的突破口。就(jiù)在去年年末,一家名不見經(jīng)傳的中小保險公司借道(dào)淘寶網創下“三天一個億”的銷售額,令業界啧啧稱奇。
保險業掀起(qǐ)互聯網創新革命,與其說(shuō)是保險公司基于對(duì)市場轉型研判的戰略選擇,不如說(shuō)是基于對(duì)保險産品供給與普通消費者需求之間關系的深刻理解。
正如一家保險公司總裁在其内部大會(huì)上所言,“我們未來的潛在客戶,他們在哪裡(lǐ)?答案就(jiù)是:在網上。我們必須跟随80後(hòu)、90後(hòu)的消費習慣改變而改變。”