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電商以及零售業的未來究竟是該由電商還(hái)是店商主導再起(qǐ)波瀾。昨日,蘇甯董事(shì)長(cháng)張近東的内部講話曝光。張近東似有所指地說(shuō),“去年底,一個地産界的企業家和一個互聯網界的企業家,以中國(guó)零售業的未來爲籌碼下了一個不小的賭注……但旁觀者終究是旁觀者,零售業的春天隻能(néng)由零售企業自己去開(kāi)創”。同時(shí),張近東認爲,電商的主力軍應該是“店商”,即實體零售企業,而不是電商。
張近東的此番表态并非空談。據業内人士透露,正在醞釀架構調整的蘇甯,其新的發(fā)展路徑圖已經(jīng)在張近東心中清晰可見。
調架構再謀變局
圍繞目前發(fā)展得如火如荼的電商給零售業帶來的挑戰和機遇,張近東在昨日給出的蘇甯的新定位是“店商+電商+零售服務商”。對(duì)此,蘇甯方面(miàn)解釋稱,零售服務商是在做好(hǎo)線上線下融合的同時(shí),做線上線下的零售服務商,從而帶動整個行業轉型。
據可靠消息,蘇甯正在從組織架構、年度計劃、經(jīng)營策略、人員安排等方面(miàn)進(jìn)行全面(miàn)調整,近期將(jiāng)對(duì)外公布。
其實,針對(duì)傳統零售低利潤、高租金的現實境況,以及新興電子商務行業的沖擊,傳統零售企業在不斷尋求突圍策略,比如關閉低效門店、觸網、并購電子商務企業等。
動作頻頻初見效
事(shì)實上,爲了适應新的商場形勢,蘇甯的轉變早已開(kāi)始。近期,蘇甯更是動作不斷,其不但高調推出線上平台蘇甯易購[微博],還(hái)加速推進(jìn)實現“去電器化”,并嘗試線上線下商品同價。
張近東認爲,未來的零售業不獨在線下,也不隻在線上,一定是線上線下的完美融合。對(duì)于發(fā)展迅猛的電子商務行業,張近東表示,電子商務的主力軍應該是店商,而不應該是電商。
蘇甯近年不斷輸血網上平台蘇甯易購,其影響力不斷提升。艾瑞咨詢[微博]發(fā)布的統計數據顯示,蘇甯易購在去年中國(guó)自主銷售爲主的B2C購物網站交易規模市場份額中占比13.6%,同比2011年增長(cháng)94%,增速第一。
尋求轉型的傳統零售企業不僅是蘇甯。其競争對(duì)手國(guó)美、老牌百貨王府井(22.64,0.00,0.00%)百貨、銀泰百貨等都(dōu)在實體門店之外推出網上交易平台。其實,“觸網”已是很多傳統零售企業的共識,但“怎麼(me)做”是擺在行業轉型期的一個關鍵問題。
服務商主宰難長(cháng)久
張近東決定再次啓動蘇甯轉型,建立新的市場格局是因爲電子商務歸根結底還(hái)是零售業。
“目前電商企業基本沒(méi)有盈利的,做得越大虧得越多。但是,做支付、物流以及平台的電商服務類企業卻普遍盈利。”蘇甯副董事(shì)長(cháng)孫爲民[微博]在接受記者采訪時(shí)指出,無論傳統的零售企業還(hái)是新的零售企業,在行業發(fā)展中都(dōu)沒(méi)有服務商得到的好(hǎo)處多,但這(zhè)隻是暫時(shí)現象。
張近東強調,電子商務的發(fā)展要由零售企業自己主導,而不是由電商服務商主宰。不過(guò),剛剛宣布獲得新融資的京東商城[微博]卻對(duì)“服務商”角色有不同态度。京東商城集團主席劉強東明确表示,未來的商業紛争必然是“平台”之戰。北京商報記者 吳文治
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